miércoles, 11 de diciembre de 2013

Samsung - Según usuario de Galaxy SIV defectuoso, empresa trata de comprar su silencio

El usuario de YouTube GhostlyRich, ha subido dos videos en su canal que han generado mucha polemica en la web.

Se trata sobre su Samsung Galaxy SIV averiado y la integridad de la empresa Samsung. Según el expone, su equipo comienza a incendiarse al el colocar la fuente para darle carga.
 
En los videos que ha subido a su canal afirma:

  1. que samsung le exige una prueba grafica para reemplazarle su Samsung Galaxy SIV y el graba su smartphone encender en llamas y,
  2. que luego de el haber mandado el video a Samsung, y tambien colgarlo en Youtube, Samsung ahora le exige en una carta que debe remover el video anterior y dejar de difundir el problema por las redes sociales, para así ellos realizarle el reemplazo.

De esto ser cierto, sería muy serio para Samsung haber llegado a este punto.

Si un equipo está defectuoso, y tiene garantia, es sano que la empresa fabricante verifique si el equipo aun mantiene su cobertura, percibiendo si el usuario no ha manipulado el equipo inapropiadamente. Eso esta bien. Pero......

...¿¿¿¿Querer comprar el silencio de alguien, cuando los equipos electronicos se dañan todos los días????

Me parece que al salir competencia en el mismo ecosistema Android, los modelos gama alta como Nexus, Sony Xperia, de Alcatel, y otros... y al mismo tiempo saberse que el SIV de Samsung podría presentar problemas de esta índole, la hace una mella en su aceptación o primeras elecciones de compra, lo cual no le agrada a Samsung.

Sin dejar de mencionar del boom de los iPhone 5S, iPhone 5C y los nuevos y poderosos Lumia de Nokia, en el caso de los que pudieran haber elegido a Samsung por su gran funcionabilidad pero que al mismo tiempo no tienen nada que los aferre a Android.

Esperamos que si el genuino el problema de este muchacho de Youtube, le resuelvan sin mas pasadas de mala verguenza por el titan surcoreano.

Aquí les dejo los videos.

1. Prueba de desperfecto de GhostlyRich para Samsung.


2. Carta de Samsung a GhostlyRich exigiendole el silencio.



Fuente: YouTube / ELTECNIQUITO Press

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